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售前服务
我们向有价值的客户和合作伙伴提供我们产品所有的信息和方案以支持他们的业务和发展。我们也将给予首批下单的客户相应的优惠,所需要的样品我们都可免费提供,但运费由客户和合作伙伴予以承担
售中服务
对普通设备的交付时间一般为收到定金后30-45天。对特殊或大型设备一般是在收到货款后60-90天交货。
售后服务
产品的质量保证期为离开中国港口13个月内。我们可以为客户提供免费的安装和培训,但往返机票、当地膳食、住宿和工程师津贴需要客户来承担。
在保修期内,如果产品因客户的操作不当而损坏,客户应承担所有的费用,包括备件和运费等费用。如果因我们的机器本身产生的质量问题,我们将免费提供全部维修或更换。
其他服务
我们可以根据客户的要求设计各种特殊产品,包括款式、结构、性能、颜色等。此外, OEM合作也随时欢迎。
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