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产品常见问题解答
我们的服务
产品常见问题解答
Q
能做OEM服务么
A
可以
Q
关于产品的技术资料
A
根据客户要求提供产品的技术参数,工艺流程,结构示意图等
Q
关于售前培训
A
只要客户需要我方可以满足
Q
关于售后服务
A
如果因为客户误操作而产生的产品质量问题将由客户承担所有费用,如果产品质量是因为机器本身问题而产生,我方承诺免费修理补偿及退换货
Q
关于安装调试
A
我方可提供免费安装调试,但客户必须承担我方派出的工程师的机票,当地住宿费及津贴
Q
关于保质期
A
一年
Q
关于付款条件
A
一般采用
T/T
和不可撤销信用证
,
个别地区根据银行要求
,
开出的
L/C
还需要第三国银行进行加保
Q
能否提供免费样品?
A
我方不提供机器的免费样品,为了促进合作我方会给予客户前几台机器优惠价,我方提供耗材的免费样品但运费需由客户承担
Q
关于装运期
A
大多数的货物将于收到订金后
30~60
天内发出
,
特殊或大型设备将于收到订金后
60~90
天内发出
Q
关于价格
A
我们会根据客户的性质(代理
/
最终用户)给予最优惠的报价
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