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当前所在位置: 首页 » 服务&支持 » 产品常见问题解答

  • Q 能做OEM服务么

    A 可以
  • Q 关于产品的技术资料

    A
    • 根据客户要求提供产品的技术参数,工艺流程,结构示意图等
  • Q 关于售前培训

    A
    • 只要客户需要我方可以满足
  • Q 关于售后服务

    A
    • 如果因为客户误操作而产生的产品质量问题将由客户承担所有费用,如果产品质量是因为机器本身问题而产生,我方承诺免费修理补偿及退换货
  • Q 关于安装调试

    A
    • 我方可提供免费安装调试,但客户必须承担我方派出的工程师的机票,当地住宿费及津贴
  • Q 关于保质期

    A 一年
  • Q 关于付款条件

    A
    • 一般采用T/T 和不可撤销信用证,个别地区根据银行要求,开出的L/C还需要第三国银行进行加保
  • Q 能否提供免费样品?

    A
    • 我方不提供机器的免费样品,为了促进合作我方会给予客户前几台机器优惠价,我方提供耗材的免费样品但运费需由客户承担
  • Q 关于装运期

    A
    • 大多数的货物将于收到订金后30~60天内发出,特殊或大型设备将于收到订金后60~90天内发出
  • Q 关于价格

    A
    • 我们会根据客户的性质(代理/最终用户)给予最优惠的报价
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