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疫情期间的海外售后

浏览数量:18     作者:本站编辑     发布时间: 2020-05-29      来源:本站


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在业务二部经理和市场部的共同努力下,我司UPG-1数码标签打印机在澳大利亚完成了首台销售。


在这个特殊时期完成销售对我们来说,售后服务和安装调试有着不小的挑战。但是庆幸于UPG-1的体积小、高度集成化和智能化,完全可以实现在发运前的调试和集成。基于这个特点,在和客户沟通后我们在发货前就完成了所有安装操作,并拍摄视频记录机器的运行状态,这一便利的形式得到了客户的高度评价。


另外,机器运达客户处后,首次上手该怎么办?得益于我司自主研发的控制界面及Memjet内置驱动程序,即使是毫无操作经验的人员也可根据随机说明书,单人完成操作。


遇到机器报错该怎么办?一般简单错误,我们已给出规范化的排除流程;对于复杂问题,专人的线上指导,也可无忧、快速协助排查。


这样一台操作简单、功能强大的台式数码打印机,是作为入门数码业务领域、自主按需打印的不二之选。


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